תקשורת בין אישית ואיך לשפר אותה
המציאות שלנו מתחלקת לשניים: עובדות, ובצידן הדעות והרגשות המתייחסות לעובדות. לפעמים קשה לנו להבדיל בין העובדות ה"יבשות" לבין הרגשות שלנו שמתרגמות את העובדות האלו. כך גם בנוגע להערכה המוסרית שלנו את המציאות: מעשה טוב [...]